1. Verkaufstraining 
   
1.1 Was will der Kunde wirklich sagen?   

Termin: 11.05.2011 und 08.08.2011
Was sagt der Kunde? Was steht hinter seinen Worten? – Durch geschickte Gesprächsführung, z. B. durch Fragen, erschließen sich die Kaufmotive des Kunden. Das Verkaufsgespräch führt schneller und einfacher zu einem Abschluss, bei dem beide Seiten gewinnen.

 

1.2 Was sagt der Kunde ohne Worte?

Termin: 12.05.2011 und 09.08.2011
Jeder Kunde spricht auch ohne Worte. Wer diese Körpersprache lesen kann, verpasst keine Information und kein Kaufsignal. Das bewusste Einsetzen der eigenen Körpersprache optimiert den Kundenkontakt und erleichtert den Verkauf. Im nonverbalen Dialog werden Kundenwünsche leichter erkannt und können erfolgreich in Umsatz umgewandelt werden.

 

1.3 Service- und Werkstattleistungen als Produkt erfolgreich verkaufen

Termin: 13.05.2011 und 10.08.2011
Verkaufen Sie Reparatur- und Serviceleistungen als Produkt. Das steigert Gewinn und Kundenbindung. Nutzen Sie das Clarity&Success Reparaturmodul noch effizienter. Zusätzlich minimieren Methoden des modernen Zeitmanagements Ärger und schaffen Sicherheit in den Abläufen.

 

2. Unternehmensorganisation

 

2.1 Mehr Zeit und Erfolg durch optimale Teamarbeit

Termin: 25.05.2011 und 15.08.2011
Die Mitarbeiter sind das wichtigste Potential Ihrer Firma. Motivierte Mitarbeiter übertragen ihre Begeisterung auf Kunden und führen bei diesen zu mehr  Kaufmotivation. Mitarbeiter als Teamplayer sind weniger krank, reagieren flexibel auf neue Anforderungen und arbeiten aktiv an der Umsatzsteigerung mit. Lernen Sie noch mehr zu motivieren und erfolgreich Zeit zu gewinnen.

 

2.2 "Im Einkauf liegt der Gewinn"

Termin: 26.05.2011 und 16.08.2011
Welche Einkäufe landen nur auf dem Lager aber nicht beim Kunden? Welche Produkte oder Marke muss ich nachkaufen und welchen Vertreter schicke ich besser wieder weg? Das bedarf einer genauen Analyse und ist elementar wichtig für ein erfolgreiches Geschäft. Mit dem geschickten Einsatz des Statistikmoduls von Clarity&Success optimieren Sie Ihre Einkaufspolitik und setzen Ihr Kapital gewinnbringend ein.

 

2.3 Gezielt werben, den Umsatz steigern und trotzdem mehr Zeit gewinnen      

                                  
Termin: 27.05.2011 und 17.08.2011
Planen Sie Ihre Werbung langfristig und optimieren so Wirkung und Effizienz. Welche Kunden erreichen Sie optimal mit welcher Art von Werbung und wie steigern Sie Kaufanreize für Ihre Stammkunden? Lernen Sie effektive Möglichkeiten kennen, mit gezielter Kundenansprache überdurchschnittlich hohe Resonanz zu erzielen. Nutzen Sie die Möglichkeiten der Kundenverwaltung von Clarity&Success für Ihre Erfolgssteigerung.

 

Kosten pro Workshop und Person 199,-€.
Die Workshops finden in Euskirchen, in Kleingruppenarbeit statt und sind auch als Inhouse-Veranstaltungen buchbar.
Bei Rückfragen freuen wir uns auf Ihren Anruf unter Tel. +49 (0) 2251 – 65059 65, Ihr Fax an +49 (0) 2251-98810 89 oder auf Ihre E-Mail an info@HansBrueggemann.de