SERVICIO

Le aconsejamos de forma extensa y vendemos sistemas completos listos para usar desde un solo puesto hasta una red completa con varios ordenadores y tiendas. Le instalamos el hardware y los programas, le entrenamos y ayudamos, también después de su compra. Nuestra asistencia le sorprenderá positivamente. Tendrá un contacto y todo bajo control y todo eso por un módico precio.

INSTALACIÓN Y ENTRENAMIENTO

ENTRENAMIENTO DE GRUPOS
Usted es cliente y nosotros le entrenamos por un precio módico en un grupo junto a otros colegas en su ordenador propio en nuestro centro de entrenamiento en Barcelona. Programa de entrenamiento: 1½ de entrenamiento del sistema de gestión CLARITY & SUCCESS con entrega de mercancías, impresión de etiquetas, administración de clientes, de empleados, proveedores, caja y cierre del día.

ENTRENAMIENTOS INDIVIDUALES IN SITU EN SUS INSTALACIONES
Hacemos entrenamientos individuales en su sede. Por favor póngase en contacto con nosotros y le haremos una oferta individual.

LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y ACTUALIZACIONES

Le garantizamos que siempre tendrá sus programas actualizados y le mandamos regularmente las ultimas actualizaciones de nuestro programa. Para el programa de CLARITY & SUCCESS hay un mantenimiento mensual del programa y actualizaciones por 25,00€ por tienda con un PC, en el caso de que trabaje en red por cada PC extra se cobraran 7,50€ adicionales. Estos cargos garantizan su inversión ya que le aseguran todas las actualizaciones gratuitamente. A partir de 5€ mensuales le damos la seguridad de un soporte telefónico de 30 min mensuales por tienda.

NECESIDADES DEL SISTEMA

SISTEMA DE TRABAJO
Como sistema de trabajo es necesario para CLARITY & SUCCESS tener o Windows XP o Windows Vista.

HARDWARE
Recomendamos tener un PC con procesador Intel Pentium 4 y un 1 GB de memoria de trabajo. Si su ordenador actual no es más antiguo de 2 o 3 años y tiene el sistema de trabajo aconsejado, puede trabajar
con el programa de CLARITY & SUCCESS.

GARANTÍA DE HARDWARE EN PC Y SERVICIO

3 años de garantía y SERVICIO IN SITU para los ordenadores. Valido en España y EMEA (Europa, Medio Oriente y África), con una respuesta de reacción rápida, de 1 día laboral (Lu.-Vi.). Fujitsu Siemens Computers es el fabricante número uno europeo de ordenadores y de infraestrictura IT y al mismo tiempo líder de mercado en Alemania - www.fujitsu-siemens.de. Con una red de servicios por toda europa, con 5000 empleados, garantizan asistencia y una rápida reparación en el lugar necesitado.